Architektura informacji - układanie treści na stronie

Co to jest architektura informacji?

Architektura informacji to złożone zagadnienie i trudno tu o krótką i jednoznaczną definicję. Architektura informacji stawia sobie za cel działania pod użytkownika. Jednak żeby użytkownik trafił na twoją stronę, musi ją najpierw znaleźć. A więc strona internetowa musi być zaprojektowana i pod użytkownika i pod wyszukiwarki. Bazując na 20 letnim doświadczeniu, net-lan opracowała schemat projektu strony internetowej, za pomocą którego, w sposób prosty można zaprojektować architekturę informacji nawet najbardziej złożoną.

Architektura informacji na stronie internetowej to oprócz treści, które są widoczne, wyświetlając je w przeglądarce, występuje jeszcze szereg niewidocznych elementów, które mają wpływ na to, co widzi użytkownik oraz wyszukiwarka. Opracowanie architektury informacji jest więc najbardziej istotnym elementem całego projektu i jest on unikatowy dla każdej strony internetowej. Zaprojektowanie architektury informacji jest zależne od innych elementów strony internetowej i jest wynikiem wszystkich działań łącznie, a może przede wszystkim z SEO.

Choć na architekturę informacji składa się dużo więcej działań, to dla ciebie, myśląc o własnym biznesie internetowym najważniejsze są właśnie te, które umożliwią dokładne zrozumienie twojej strony przez wyszukiwarkę jak i szybkie znalezienie jej przez użytkownika. Osiągnąwszy najważniejszy cel, można z powodzeniem rozpocząć działanie typowo pod użytkownika, zwiększając w ten sposób dochody.

Projektowanie architektury informacji pod kątem wyszukiwarki

Architektura informacji rozpoczyna się od ludzi oraz powodu, dla którego odwiedzili twoją stronę internetową. Nie istnieje ważniejszy cel od projektowania architektury informacji, która zaspokaja potrzeby użytkowników. Temu podporządkowane są wszystkie działania w projektowaniu strony internetowej. Dlaczego więc te działania są ukierunkowane na wyszukiwarkę? Obecnie bez wysokich pozycji w wyszukiwarce strona internetowa z góry skazana jest na niepowodzenie. Oczywiście można promować stronę za pomocą innych działań marketingowych ale jest to kosztowe i nie zwraca odpowiedzi o zainteresowaniu naszymi produktami i usługami. Cóż z tego że UI/UX będzie na 100% jak nie będzie miał kto z tego korzystać. A więc celem najważniejszym w architekturze informacji jest zdobycie najwyższych pozycji w wyszukiwarce. Po osiągnięciu go celem najważniejszym staje się użytkownik.

Obecnie podział pomiędzy projektowaniem pod wyszukiwarkę a projektowaniem pod UX/UI został zamazany. Architektura informacji jest projektowana uwzględniając wyszukiwarki i użytkowników a same wyszukiwarki myślą już jak użytkownicy.

Projektowanie architektury informacji pod kątem użytkownika

Projektowanie architektury informacji pod użytkownika jeśli idzie o witryny internetowe, dalej się rozwija i nabiera coraz lepszych kształtów. Najczęściej znajduje zastosowanie w witrynach informacyjnych, rządowych, takich, które nie wymagają pozycjonowania w wyszukiwarkach. Projekty architektury typowo pod użytkownika to przede wszystkim różnego rodzaju apki na urządzeniach przenośnych.

Użytkownik jest najważniejszy. Strona internetowa zaprojektowana dla konkretnej firmy, nawet jeśli zajmie najwyższe pozycje w wyszukiwarce jest dalej stroną zaprojektowaną przez konkretne osoby. Jeśli one odpowiadają również za treści, nadal może wystąpić problem z brakiem użytkowników. Dlatego firmy powinny same opracowywać treści na własną stronę internetową. Współpracując z projektantem można osiągnąć wszystko.

Systemy organizacji informacji

Z organizowaniem informacji człowiek styka się od samego początku. Informacja to ogromny zasób, w którym poruszanie się zależy od schematów i systemów jej organizacji. Im lepsze systemy stworzymy tym łatwiej znajdzie się to, czego się szuka. Dotyczy to ludzi jak i wyszukiwarek.

Schemat opracowany przez net-lan doskonale sprawdza się w rzeczywistości. Zrozumienie zależności pomiędzy elementami strony internetowej oraz warunków, które narzucają cele i tematyka staje się proste. Podstawowy schemat organizowania architektury informacji znajduje się w projekcie strony internetowej, który można wykorzystać. Kierując się instrukcjami zawartymi w e-booku SEO cz.3 - architektura informacji, można bez większych problemów samemu zaprojektować architekturę informacji.

Schematy organizacyjne

Za schematami organizacyjnymi mamy do czynienia na co dzień. Znajdują się wszędzie: w supermarketach, bibliotekach itd. Samych schematów organizacyjnych jest wiele rodzajów. Można zaliczyć do nich: schematy alfabetyczne, chronologiczne, geograficzne, tematyczne, zadaniowe, bazujące na odbiorcach, bazujące na metaforach, hybrydowe. Znajomość korzystania ze schematów organizacji informacji znacznie ułatwia zadanie zaprojektowania architektury informacji.

Takimi schematami organizacyjnymi na stronie internetowej mogą być systemy nawigacji, systemy linków wewnętrznych, wirtualne struktury danych, mapy danych. Schematy organizacyjne, oprócz roli jaką pełnią dla użytkownika, mogą wpłynąć również na wyszukiwarkę. Schematy takie buduje się w oparciu o frazy obce, które chcemy kontrolować i spowodować przyjęcie przez wyszukiwarkę dodatkowych widoków dla strony, nie dodając przy tym stron fizycznych z treściami. Jednym słowem wymuszamy na wyszukiwarce pokazywanie naszej strony na obce frazy jednocześnie nie wprowadzając w błąd użytkownika, że posiadamy usługi czy produkty, których faktycznie nie mamy. Gra warta zachodu, nawet wtedy, kiedy użytkownicy dzwonią i próbują zamówić usługę lub produkt, których nie mamy a oni nie doczytali, że tak jest. Przeglądanie informacji na stronie przez użytkowników to osobny i całkiem długi temat.

Struktury organizacji

Struktura informacji definiuje podstawowe sposoby poruszania się użytkowników po środowisku informacyjnym. A oto główne struktury organizacji: Hierarchia, model bazodanowy, hipertekst. To dotyczy całości jako architektury informacji, natomiast net-lan skupia się na strukturach fizycznej i wirtualnych oraz żależnościami i relacjami pomiędzy pozostałymi elementami.

Struktury organizacji architektury informacji dla strony internetowej, której celem jest biznes, będą podyktowane i uwarunkowane wieloma aspektami. Częścią główną będą cele firmy. Dlatego trudno jest stworzyć schemat struktury organizacji, który pasowałby do kilku serwisów.

Systemy etykietowania informacji

Etykietowanie to forma reprezentacji np.: Skontaktuj się ze mną (na tej stronie, w lewym dolnym rogu w stopce umieszczona została etykieta Kontakt) - etykieta, która reprezentuje fragment zawartości w postaci imienia i nazwiska, nazwy firmy i danych kontaktowych. Takich danych nie umieszcza się na każdej zatłoczonej podstronie, nie wszystkim takie dane są potrzebne od razu, dlatego etykieta spełnia doskonale swoją rolę. Kliknięcie w link przenosi użytkownika na stronę z informacjami kontaktowymi.

W czasie projektowanie architektury informacji na stronie internetowej wykorzystujemy najczęściej etykiety: linki kontekstowe, nagłówki, opcje systemów nawigacji, hasła skorowidza. Etykiety, zwłaszcza utworzone w sposób poprawny są niezastąpione. Niepoprawne ich wykonanie może przynieść sporo strat firmie.

Projektowanie skutecznych etykiet jest bardzo trudnym aspektem architektury informacji i wymaga doświadczenia. Net-lan wraz z projektem strony tworzy tylko podstawowe i niezbędne etykiety. Pozostałe, tworzone są po upływie roku, dwóch lat, kiedy znane są statystyki i użytkownicy.

Systemy nawigacji

Nawigacja - projektowanie dróg w całym serwisie jest czynnikiem, który ma ogromne znaczenie zarówno dla użytkowników jak i wyszukiwarek. Źle zaprojektowane spowodują, że roboty wyszukiwarek nie będą poprawnie indeksować części serwisu, a użytkownicy po chwili będą z niego uciekać. Zatem aby osiągnąć stroną internetową maksimum możliwości, a co za tym idzie, wiedzę o naszym biznesie internetowym, należy zadbać w najdrobniejszych szczegółach o komunikację pomiędzy częściami serwisu. Łącza - linki to symbol hipertekstu - internetu. Bez nich nie byłoby internetu.

Kilkanaście lat temu łącza odgrywały ogromną rolę w rankingu strony internetowej. Wystarczyło aby doprowadzić do strony kilkanaście linków zewnętrznych, by wypozycjonować stronę internetową na sam szczyt. Teraz również linki są ważne, ale trzeba mocno sie natrudzić aby mieć z nich pożytek.

Nawigacja na stronie internetowej nie polega na stworzeniu menu głównego i na tym koniec. Choć w wielu przypadkach małych stron internetowych takie menu będzie zupełnie wystarczające, to aby twoja strona internetowa mogła konkurować z innymi i miała wielką wartość należy przyłożyć się do projektu systemów nawigacji.

Wszystkie systemy nawigacji, sposób ich projektowania dokładnie opisane są w e-booku SEO cz.4 - systemy i grupy linków. Chociaż sama nawigacja ogólnie podporządkowana została architekturze informacji, to wszystkie pozostałe działania z łączami internetowymi pod kątem SEO wymagają oddzielnej publikacji.

Według literatury wyodrębnione zostały rodzaje systemów nawigacji: nawigacja globalna, lokalna i kontekstowa. Wskazują też uzupełniające systemy nawigacji jak: mapy witryn, skorowidze i przewodniki. Są to systemy, które zapewniają różne sposoby dostępu do tych samych informacji. W zależności od tematyki czy rozbudowania witryny będą wykorzystywane różne systemy nawigacji, czasami będa wszystkie wymienione a czasami będzie ich jeszcze więcej.

Nawigacja to ważny ale i wrażliwy element pozycjonowania stron internetowych. Pełni ona nie tylko rolę komunikacji pomiędzy zasobami witryny ale przypisuje się jej o wiele więcej funkcji. Każda z nich ma znaczenie a odpowiednie zaprojektowanie nawigacji jest kluczem do sukcesu.

Na stronach zbudowanych na szablonach takich jak: WordPress itp. nie da się wykorzystać wszystkich możliwych systemów nawigacji. Tam zwykle występuje system nawigacji globalny. Pozostałe linki tworzone są chaotycznie i automatycznie.

Strategia informacji

Strategia architektury informacji to koncepcja tworzenia struktury i organizowania środowiska informacji. Strategia obejmuje całość, a więc początek i najdalej zaplanowany cel ze wszystkim co pomiędzy nimi występuje. Zatem, ważne jest, aby spojrzeć w przyszłość - na koniec planu. W zakres strategii informacji wchodzą również, systemy etykietowania, pozycjonowanie elementów na stronie, bloki treści, obrazy, zasoby ale również kalendarium publikacji, plany rozwoju, rozbudowa serwisu, dodatkowe serwisy, publikacje cyfrowe i wiele innych. Jednym słowem strategia uwzględnia wszystko od początku do końca.

w e-booku SEO cz.5 - strategia opisane zostały wszystkie czynności, które przede wszystkim mają wpływ na SEO. Dokładnie też opisany jest sposób tworzenia elementów strategii, planowania, rozbudowy i komunikacji w wielkim świecie internetu. Bez strategii nie ma sensu budować czegokolwiek.

Strategia obejmuje wiele elementów. Jednym z trudniejszych jest kalendarium publikacji. Najlepiej, kiedy buduje się je na cały rok do przodu. W e-booku podany został konkretny plan i przepis na porządne, dostosowane do SEO kalendarium. Czy jest ono ważne? Tak.

Strategia SEO jest elementem całej strategii e-biznesu. Nie wystarczy zbudować stronę internetową, wypozycjonować ją i ... Strategia to ciąg zaplanowanych i realizowanych wydarzeń i tak samo dotyczy to SEO. Nigdy, na początku planowania projektu strony internetowej nie wiadomo czego i ile będzie potrzeba aby strona na wszystkie istotne frazy znalazła się w TOP 3. Zatem należy stworzyć strategię kroków SEO. Więcej o strategii SEO.

Mapy witryn

Mapy witryn pokazują relacje pomiędzy elementami informacji. Mogą być używane do prezentacji systemów organizacji, nawigacji, struktury. Oprócz map witryn, które projektuje się dla użytkownika występują jeszcze inne rodzaje map jak: mapy obrazów, mapy artykułów, mapy działów itd. Wiele z tych elementów będzie pełniło również funkcję SEO. Opracowanie takich map jest wskazane z wielu względów. Czasami potrzeba jest oznakowania praw autorskich dla obrazów i treści i dobrym do tego środkiem są właśnie mapy obrazów czy treści. Ponadto wyszukiwarki proponują również wykonanie map całych zasobów w celu ich bezproblemowego indeksowania.

Nie na wszystkich stronach da się wykonać, każdy rodzaj mapy. Ma to swoje konsekwencje w pozycjonowaniu. Dobrym przykładem strony internetowej, na której można wykonać wszystko związane z architekturą informacji i pozostałymi elementami opisywanymi na stronie jest kompletny projekt strony internetowej wraz z instrukcją, który proponuje net-lan.

Projektowanie ścieżek użytkownika

Projektowanie ścieżek użytkownika to kolejny element istotny dla wszystkich. Wydaje się, że nie ma nic prostszego jak spowodowanie aby użytkownik w 3 klikach znalazł się w koszyku z zakupionym produktem. Otóż nie zawsze chodzi o to aby określać takie ścieżki. Wiele zależy od celów e-biznesu oraz tematyki serwisu. Na projektowanie ścieżek składa się sam szablon strony internetowej i jej struktura. To wszystko jest mocno ze sobą powiązane.

Aby stworzyć ścieżkę dla użytkownika / persony potrzebny jest przede wszystkim cel - co chce się poprzez taką ścieżkę osiągnąć. Nie bez znaczenia jest fakt, iż taka ścieżka, odpowiednio zaprojektowana jest istotnym elementem SEO. To jak istotnym, zależy od wielu rzeczy.

Strony docelowe

Strony docelowe są kolejnym elementem, który wykorzystuje się do różnych celów. Strony takie mogą być częścią strukturalną serwisu lub zupełnie oddzielną stroną. Taka strona nie musi być częścią serwisu, może znajdować się w zupełnie innej domenie. Wszystko zależy od tego co chemy osiągnąć. Strony docelowe traktowane są częśto jako najważniejsze w całym serwisie. Warto wiedzieć, że nie warto stawiać wszystkiego na stronę docelową. W wielu wypadkach takie strony są tworzone doraźnie, nie wchodzą w strategię serwisu ani w jego strukturę. Mają po prostu konkretne zadanie. Bywa jednak tak, że strona docelowa jest projektowana w strukturze i solidnie pozycjonowana.

Strony docelowe są trudne w projektowaniu. Często jest tak, że dopiero po odpowiednim ruchu w serwisie i reakcjach użytkowników da się taką stronę dopracować do perfekcji. Strona docelowa nie musi być zamknięta, a użytkownikom można zostawić most, ale o tym w e-booku.

Postaw na doświadczenie net-lan i zupełnie unikalny sposób projektowania biznesu w internecie.